現時公務員牙科服務每況愈下，越趨惡劣，牙齒檢查的周期已上升至輪候35個月才有下次覆檢期，牙齒治療的輪候期也不斷延長。

    明年將繼續有政府牙醫退休、辭職；在可見的未來兩三年，公務員牙科診所的政府牙醫短缺情況難有明顯改善，更大可能是進一步惡化，令可提供服務的輪候時間越來越長。

    反之，按本年10月31日的「公務員醫療及牙科診療常務委員會」會議決定，最遲2024年初，即會讓全部尚未得到登記輪候首次牙科服務的公務員及合資格人士，透過網上不設限額登記為「新症」，人數約為16萬。

    如此，明年公務員牙科診所的負荷將面臨「爆煲」！每位政府牙醫的診症額不能罔顧專業質素而不斷增加；在這情況下，「新症」首次獲得預約就診的輪候期將會長達7、8年或更長，而「舊症」的牙齒檢查、洗牙、治療等輪候期亦無可避免要進一步延長。公務員、退休公務員及合資格人士的牙患亦因而大有機會被延誤而趨嚴重，牙患甚或不可逆轉！ 

    無疑，當局剛於今年8月推行與私營機構協作的「洗牙先導計劃」，會騰出一些診症名額，但遠遠未能應對十多萬「新症」的首次就診及覆診的需要，更遑論能縮短「舊症」的輪候期。鑑此，本會今年初已提出多管齊下的辦法，期望當局從速紓緩公務員牙科服務嚴重短缺的問題。

    本會近月於2023年7月5日及10月31日的 「公務員醫療及牙科診療常務委員會」會議，亦於2023年8月18日的「高級公務員評議會」會議上，及於2023年11月9日去信當局，再次建議並要求當局把現時及未來政府牙醫大幅流失，而又長期未能透過招聘填補空缺，所省卻的薪酬資源，善加利用，積極探討及逐步實施增加購買以下兩項牙科服務：

1.  購買港大深圳醫院、深圳三甲醫院的牙科服務，予退休公務員、合資格人士及現職公務員選擇前往深圳就診

    有一部份退休公務員、合資格人士及公務員選擇前往深圳就診，可使這部份人員不用長時間輪候，亦可騰出一些診症名額予「新症」及「舊症」，同時可紓緩政府牙醫在人手嚴重短缺下的超額工作量。其實已有先例，由2023年5月10日起醫院管理局續推行的「支援粵港澳大灣區醫院管理局病人先導計劃」，公務員、退休公務員及合資格人士同時可使用此服務。

    醫務衛生局盧寵茂局長於本年10月29日接受電台節目訪問時提到，應善用跨境合作的機會，有效地讓市民能縮短輪候時間，更快地接受醫療檢查或治療。他亦建議當局可參考及仿效有關做法，在有限的資源中，考慮為公務員及合資格人士提供內地洗牙服務、提供多一個選擇，從而逐步優化公務員、退休公務員及合資格人士的醫療及牙科福利，長遠而言縮短整體的輪候時間；盧局長指這符合政府整體的政策方向。

    本會今年8月曾就有關公務員於港大深圳醫院/深圳三甲醫院就診牙科事，進行問卷調查；回收的問卷中顯示：認為退休公務員及合資格人士適合於深圳三甲醫院/香港大學深圳醫院接受牙科服務的，分別有68.9%及56.4%；而表示願意及會考慮使用深圳合資格醫院的牙科服務有56.9%。由此，短期則可紓緩公務員牙科服務嚴重短缺；如效果良好，長遠可縮短輪候時間及節省公務員牙科服務的開支。

2.  研究提供短期 (以一年為限) 的基本牙科保險先導計劃

    本會建議基本牙科保險(套餐)的先導計劃，可先予已登記的「新症」選擇，縮減首次就診的超長、極不正常的輪候期。有關牙科保險(套餐)的先導計劃予公務員只屬短期、應急的紓緩措施，在適當時候可終止，長遠不會加重政府的財政負擔。

    現時，本港有公營機構在私營牙科診所揀選一些保險套餐產品——定量 (例如：每年口腔檢查兩次、洗牙一次、補牙一次、簡單脫牙一兩次)、價廉 (每年保險費$500－$800)、合適 (能符合購買者的其他附帶要求)，提供基本牙科服務予員工考慮。由於這是現成私營牙科診所可即時提供的，故最快一兩年後「新症」的公務員便可選擇使用，不致於要面對輪候長達7、8年或更長的慘況。

    醫療牙科福利服務為公務員入職的服務條件，為公務員及合資格人士提供合理和優質的醫療牙科服務是特區政府作為僱主的基本責任。本會誠盼當局積極探討及有序實施上述兩項建議，盡快令現時公務員牙科服務嚴重短缺的問題得以改善。切實的改善：一方面可避免因長時間輪候而引致治療延誤；另一方面亦將會減少公務員、特別是大量新入職的公務員及其合資格人士，因長期得不到服務而滋生強烈不滿及沖天怨氣；再者，同樣重要的是現職政府牙醫不致於因工作量「爆煲」而引發更多的人員離職。