去年9.19選舉委員會選舉點票出現大超時，成為批評、詬病的焦點；接著12.19立法會換屆選舉投票人數比前者多千倍，究竟能否避免重蹈覆轍？政府嚴陣以待，社會拭目以待……

　　2021年9月19日選舉委員會選舉，雖然選民只有區區4千，但首次採用電子派票和點票系統，選民領票時卻大排長龍，事後點票又大超時，受到一些立法會議員及傳媒人士對公務員厲聲指責：在投票站、點票中心一些執行職務的公務員「處事欠缺靈活及彈性，發現問題後又未有立即尋求協助」；甚至有「陰謀論」臆測公務員刻意影響點票工作「玩謝政府」，等等。

　　本會隨後收到會員的訴苦、申冤；經多方向票站工作的會員瞭解後，於2021年10月4日發出新聞稿，並去函政務司司長、內地及政制事務局局長、選舉管理委員會主席及公務員事務局提出意見，包括檢討：選管會主席、政府有關高層、選舉事務處相關的公務員，在引入電子點票及相關流程，以及在選舉的投票及點票流程的決策過程中，扮演的角色；各級公務員在投票站及點票中心執行職務時，各個環節，包括選票的分發、回收、核點及統計數量以及點票的流程，獲得的授權酌情範圍有多大、能否獲得高層及時適切的支援？本會並要求切實全面檢視選舉工作中各個環節，為12.19的立法會選舉和特首選舉作好準備，亦還公務員一個公道 (詳見251期e-華員報社評)。

　　據知，政府在短短三個月內全力作出檢討，制定了「非常」措施，亦改善了工作流程，例如：

——為保證有足夠人手，引用公務員事務規例401條，指派(取代以往自行報名)公務員於12.19之前作準備及當天執行選舉工作；

——因應採用電子派票系統，工作人員選舉培訓由往常的半天延長至一天半(一天培訓再加半天模擬操作電子派票系統實習)；

——加開櫃檯、設立優先隊，以縮減排隊輪侯取票時間及便利有需要人士；

——投票結束後點票前涉及的不同工作程式可同步進行，不硬性要求全部票站完成某程式後才啟動下一程式；

——容許當天在投票站工作的公務員乘的士往返去規定的投票站投票，鼓勵公務員投票的同時縮短投票站暫缺人手的情況，等等。

　　以上的「非常」措施/做法，都是汲取了9.19的經驗教訓，並務求要確保12.19全港大規模進行立法會選舉能順利完成的貼地措施。

　　12.19是「完善選舉制度」後首次立法會換屆選舉，關係到香港由亂至治，並為由治而興打下基礎，意義重大。由於選民達數百萬，在票站工作的選舉工作人員約達四萬人；加上首次於邊境設投票站，又動員了近千廉政公署人員進駐各票站以確保選舉廉潔；其籌備、協調、訓練工作十分繁重緊逼。整個選舉工作由籌備至選舉當日都不斷遇到問題，例如：有工作人員雖一早申請協助選舉工作，但直至選舉開始前一星期仍未知是否獲委任為選舉工作人員；有家住新界東北的工作人員被指派往離島工作；佈置日才發現物資與清單所列不符，缺少了部份用品；而電子派票系統需將平板電腦固定在發票櫃枱上，但部份櫃枱厚度太厚，超出用於固定平板電腦的老虎鉗的容許上限等等；當中，最嚴重的應該是因資訊科技外判商人手不足，不能及時完成電子派票系統的設置，不少票站佈置大超時。公務員加班加點，一力「包底」，確保萬無一失。而因12.19選舉投票率不高，減少了難度，將來或投票率創新高時，又是一大考驗。

　　12.19的立法會選舉事關重大，有9.19的點票大超時的前車可鑑，政府不敢怠慢，下定決心，打破條條框框，採用「非常」措施——加強訓練，改善流程，提升應變，疏導人流、特事特辦，等等。

　　可見，完成任務的不二法門，必首要為政府的決心，加上貼地的政策/措施，最後公務員的執行力起關鍵作用！